ГКП на ПХВ «Целиноградская районная поликлиника» Отчет о деятельности по госуслугам за 2021 год.
- Общие положения
1) Сведения об услугодателе: ГКП на ПХВ «Целиноградская районная поликлиника»
2) Количество государственных услуг в сфере здравоохранения 9, Целиноградская районная поликлиника оказывает 9 услуг;
количество государственных услуг, оказываемых через Государственную корпорацию «Правительство для граждан»-0 услуг;
количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе-525703 услуг, на платной основе-7466 услуг;
количество государственных услуг, оказываемых в бумажной форме-1234 услуги, электронной форме-383501 услуга;
количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг – 1; Приказ главного врача поликлиники №44-0 от 22.02.2021 года, о определении ответственных специалистов по координации вопросов оказания государственных услуг в соответствии с приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК №39/НҚ от 31.01.2021 года.
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах.
Наиболее востребованные государственные услуги – это «Запись на прием к врачу», «Вызов врача на дом», «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», «Выдача листа о временной нетрудоспособности», «Выдача справки о временной нетрудоспособности».
- Работа с услугополучателями
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:
В целях доступности государственных услуг, информация о порядке оказания государственных услуг размещена на официальном сайте ГКП на ПХВ «Целиноградская районная поликлиника» https://emhana-akmol.kz/ru/%d0%be%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%d1%8b-%d0%bf%d0%be-%d0%b3%d0%be%d1%81%d1%83%d0%b4%d0%b0%d1%80%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%bc-%d1%83%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b3%d0%b0%d0%bc/, вся необходимая информация для услугополучателей также размещена на стенде данных организации, а также по телефонам Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг:
Отчеты о деятельности государственных органов для публичных обсуждений размещаются на официальном сайте ГКП на ПХВ «Целиноградская районная поликлиника», где каждый услугополучатель может ознакомиться с отчетом и оставить комментарии.
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное):
За 12 месяцев 2021 года проведено 4 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг, из них: брифинги-2, эфири-2. Всего охвачено населения более 1500 человек.
- Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг
1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг.
2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг.
Сотрудники подведомственных медицинских организаций, ответственные за оказание государственных услуг, за счет средств организации, проходят специализированные курсы повышения квалификации. На уровне организации обучено – 24 врача и 123 среднего медицинского персонала.
3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг.
- Контроль за качеством оказания государственных услуг
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг:
1) За 2021 год жалоб на предоставлении государственных услуг — 67.
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг
— с медицинскими работниками проведена соответствующая разъяснительная работа о нормативах действующего законодательства и правилах оказания государственных услуг;
— руководителям медицинских организаций дано указание усилить контроль по повышению качества оказания государственных услуг, в соответствии с действующим законодательством. Объектам контроля, допустившим указанные нарушения, внесены рекомендации по их устранению и рассмотрению ответственности виновных лиц.
- Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
В целях повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг, на 2022 год запланированы следующие мероприятия:
утвержден план контрольных мероприятий по вопросу соблюдения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг на 2022 год.
принятие мер по повышению качества оказания государственных услуг с учетом рекомендаций общественного мониторинга качества оказания государственных услуг за 2020 год;
проведение совещания о принимаемых мерах по повышению качества оказания госуслуг;
ежедневный мониторинг по своевременному оказанию государственных услуг;
создание необходимых условий для лиц с ограниченными возможностями при получении ими государственных услуг (пандусы, кнопки вызова);
обеспечение своевременного рассмотрения жалоб услугополучателей, принятие исчерпывающих мер по устранению причин и условий, послуживших основанием для обращений;
обеспечение информированности населения о возможностях и усилению мотивации к получению госуслуг через портал «электронного правительства» посредством популярных социальных сетей, периодических печатных изданий;
Повышение качества предоставления государственных услуг сегодня остается важным направлением совершенствования системы государственного управления: одним из целевых показателей совершенствования государственного управления является повышение удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг. То есть, закреплена задача перехода к модели «сервисного государства», в котором органы государственного управления оказывают услуги в интересах граждан и организаций, а одной из основных оценок качества государственного управления выступает удовлетворенность граждан качеством предоставления государственных услуг.
40 комментариев к “Отчет 2021 (русская)”
Хочу выразить благодарность медицинскому врачам которые работают уже давно, который за вежливость и профессионализм на высшем уровне, пример подражания для молодого поколения!
Хочу поблагодарить коллектив дневного стационара. Внимательные, ответственные, очень заботливые люди.
Хочу выразить большую благодарность Врачу гастроэнтерологу за добродушное отношение,ответственность!!!!грамотный врач!!
Добрый день! Бываю в данной поликлинике раз 6 в год максимум, с детьми! На регистратуру и врачей жалоб нет! Каждый делает свою работу хорошо и достойно!
Хочу выразить благодарность отделению Реабилитации! Профессионалы своего дела и очень хорошие люди. Спасибо им огромное за их труд!
Поликлиника хорошая, но большие нагрузки на плечах терапевтов. Лучше было идти к нужному врачу напрямую
Добрый день! Хочу пожелать участковой службе терпения
Здравствуйте, в селе Талапкер интернет плохо работает, в связи с тем страдает работа. Убедительная просьба, решите эту проблему
Получение услуги можно считать 50/50. Есть отзывчивые врачи, медсестры, так же есть не очень, как и во всех других поликлиниках
Поликлиника новая, большая, врачей, не считая таких как эндокринолог, хватает. Обслуживание нормальное, бывает конечно не которые нюансы, но в целом все нормально
По поводу электронной записи на прием, было бы замечательно, если бы врач или медсестра вызывали пациентов в кабинет по списку онлайн записи. Тогда с очередями было бы меньше проблем.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность медсестрам отделения ВОП за внимательное отношение к пациентам
Добрый день, хочу сказать спасибо врачу и медсестрам дневного стационара за добродушное отношение
Как услугполучатель удовлетворен качеством оказания гос услуги
В поликлинику обращалась по поводу больничного листа, стояла не долго в очереди, медсестра вежливо объяснила, осталась довольной
Вызывала врача на дом, приехали, долго не ждали, осмотрели и назначили все необходимое
Здравствуйте, как и в других поликлиниках везде очередь, беспорядок
В поликлинике созданы все условия пациентам, обслуживают хорошо. Физио отделение, массаж и многое другое
Плохо организован процесс вакцинации. Долго ждешь пока наберется 5 человек.
Хочу выразить сердечную благодарность сотрудникам лаборатории, сотрудницы лаборатории молодцы. Нервы железные.
Спасибо сотрудникам поликлиники. Недавно прикрепилась к вашей поликлинике и не жалею об этом. На мое удивление прошла скрининг быстро. Мед работники вежливые и обходительные. Была очень довольна первоначальным результатом. Я желаю вашему коллективу процветания и всем крепкого здоровья! Лечите, сами не болейте
Обратилась к поликлинике по поводу прикрепления. Спасибо за то что быстро и оперативно подсказали и помогли прикрепиться через ЕГОВ портал.
Спасибо за цифровизацию. Очень удобно и доступно, если не считать технические сбои и сбои интернета
В поликлинику обратилась по поводу больничного листа, обслужили быстро и оперативно, спасибо
Поликлиника новая, большая, просторная, есть все условия. Плохо то что текучесть врачей большая, не успеешь привыкнуть к своему врачу приходит другой врач. Все равно спасибо что заботитесь о нас
В последнее время очень нравятся врачи в поликлинике, к какому бы специалисту не обратилась. Хотелось бы отметить работу педиатров, грамотные, не страшно им доверить лечение своих детей. Спасибо большое за труд.
Выражаю большую благодарность рентген лаборанту Воронковой Т. За внимательность, человечность, за спокойное и вежливое отношение к пациентам. Спасибо, что не остаетесь равнодушным!
Часто обращаюсь в дневной стационар. Спасибо врачам и медсестрам за добрые слова и вежливое отношение.
Администрацию прошу разобраться с медсестрами и врачом Жалгыз кудук, ужасное поведение и отношение пациентам.
В поликлинику обращаюсь часто, каждый раз встречают добродушно. Не смотря на текучесть врачей находим общий язык.
Хотелось бы чтоб по больше акцента дали селам, сейчас в селах тоже молодых врачей достаточно, но у них еще опыта и практики мало.
Хочу от всей души поблагодарить педиатра Анну Захаровну. Она очень добросовестно относится к своей обязанности, переживает за каждого ребенка. Без слов она доказывает, что она лучший педиатр и настоящий человек.
Все хорошо, мне нравится.
Пользуюсь услугой выдача бесплатных лекарств. Получаю во время, когда сама не смогу ходить приносят медсестры или соц. работники.
Огромная очередь на медосмотр, сидела 2 часа чтоб пройти одного специалиста
Здравствуйте, из за состояния мамы периодический вызываю врачей на дом, ни когда еще не отказывали. За это огромное спасибо им.
com 20 E2 AD 90 20Jual 20Viagra 20Di 20Lampung 20 20Viagra 20Dosis 20Minima jual viagra di lampung NEW YORK, July 29 Reuters U how to buy cialis 5 of tamoxifen patients P
Click & Collect E.l.f. is first and foremost a makeup brand, so it’s no surprise its skin care works beautifully under face products. That includes its eye cream, which contains a blend of peptides and hyaluronic acid. Together, they plump and hydrate the under-eye area to ensure makeup doesn’t sink into any wrinkles or fine lines. Peptides are also helpful for dark circles, particularly if they occurred as a result of a lack of collagen. The amino acid stimulates collagen production, which in turn helps to bring some of that volume back to the area. As we mentioned before, if it’s the result of a drooping fat pad, an in-office treatment will likely work best. 1. Yadah Collagen Snail Mask Ingredients: Water/Aqua, Glycerin, Snail Secretion Filtrate, Cyclopentasiloxane, PolySorbate 80, Xanthan Gum, Carbomer, Cyclohexasiloxane, Phenoxyethanol, Butylene Glycol, Disodium EDTA, Ascophyllum Nodosum Extract, Zanthoxylum Piperitum Fruit Extract, Epilobium Angustifolium Flower/Leaf/Stem Extract, Portulaca Oleracea Extract, Lonicera Japonica (Honeysuckle) Flower Extract, Adenosine, Dipalmitoyl Hydroxyproline, Propylene Glycol, 1,2-Hexanediol, Sodium Hydroxide, Citrus Paradisi (Grapefruit) Fruit Extract, Alcohol, Sodium Hyaluronate, Hydrolyzed Collagen, Hydrogenated Lecithin, Houttuynia Cordata Extract, Carica Papaya (Papaya) Fruit Extract.
http://hjdeaf.kr/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=33139
The new colour excess gel pencils from MAC! Best wear I’ve ever seen Kajal eyeliner: kajal eyeliner is a soft, smudgy formula often used for dramatic, smoky looks. It is usually applied directly to the lash line and can be smudged and blended for a more intense effect. Kajal eyeliner is typically long-lasting and waterproof, making it a good choice for hot and humid days or for those who want a bold look that lasts all day. I’ve tested out a ton of gel eyeliners, so I’m extremely familiar with the category. Here are my all-time favorite gel liners and why I think they’re the best on the market. Maybelline Hyper Glossy Liquid Eyeliner One of the best eyeliners, this one is ideal for those who like a thin line to add definition to their eyes – a single sweep is all you need for some high-voltage drama. The pigment is really intense which sets the mood for catty eyes, and the glossy effect is perfect to channel some glam
© 2023 Casino-Bonus.Club Minimum deposit amounts are in place for all types of deposits. The amount varies depending on the method used to place the deposit, with e-wallets featuring a more reasonable minimum. The following options are available for deposits: MasterCard, Visa, Neteller, Skrill, Quick Cash, and bitcoin. Although live support is not available during the early hours of the morning (midnight until 10 AM), players can reach customer service seven days a week. Players looking for immediate responses should access live chat or call one of the listed phone numbers. For non-immediate queries, players can use email to get the answers they need. Support staff at Gossip Slots are supposed to answer these questions within 24 hours, giving players the tools they need to fully enjoy the site.
https://hr.wikipedia.org/wiki/FK_Dinamo_1923_Bereg
It can be difficult to secure readily available supplies of small slot machines products in Western markets, which are being challenged by an array of factors from manufacturing to delivery logistics. For this reason, many Western businesses are turning to Chinese wholesale providers of the essential business products that they - and their customers - need on a ready basis. At Alibaba.com we make it easy to find and buy your business products from experienced wholesalers. Spend a bit of time looking for somewhere trustworthy that has good reviews, like Slot Machines Unlimited or Gambler’s Oasis. The earliest slot machines were the first three-reel slot machine and had a maximum jackpot of half an American dollar. Also many early slot machines did not pay off in cash. With the coming of computerized slots with random number generators it enabled more volatility and bigger payoffs.
A seleção estadunidense chegou ao mata-mata da competição depois de fechar a primeira fase na segunda posição do Grupo G, com uma campanha de uma vitória, um empate e uma derrota. Nas quartas de final venceu a Holanda nos pênaltis após empate em 2 a 2 no tempo normal e na prorrogação. Partida: Palmeiras x Grêmio Assinantes podem liberar 5 acessos por dia para conteúdos da Folha Cachoeira do Sul | Balanço geral da temporada do Galo em 2022 Abrindo as contratações para o meio de campo, Naná é do Tricolor!Seja muito bem-vinda!#FutebolFemininoTricolor#VamosSãoPaulo ?? pic.twitter.com/tGUA3vgD8a Agora, o calendário reserva mais emoções para os Colorado em 2023. Com as iminentes disputas de Gauchão, Copa do Brasil, Libertadores e Campeonato Brasileiro, o Inter estima sediar 119 jogos na próxima temporada, além de 15 eventos. O número representa um acréscimo de 44% em comparação ao registrado em 2022, e o Clube já está se preparando para torná-lo realidade – assim como fez em 2022, quando desenvolveu uma série de melhorias para garantir uma experiência ainda mais satisfatória aos seus torcedores e torcedoras.
http://www.bs-electronics.com/g5/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=190130
Sim, Total Football oferece um modo online. Apesar de que dá para jogar offline, este jogo de futebol te permite jogar contra rivais de todo o mundo em partidas PvP. © Lagged 2023 Veja como Futebol Play HD Ao vivo Jogos Grátis 2022 pode te dar diversão e permitir ver seu time na hora! Sim, Total Football tem licenças oficiais. Especificamente, tem o emblema FIFPro, então você verá os nomes e rostos de dezenas de jogadores famosos das maiores ligas do mundo. Veja como Futebol Play HD Ao vivo Jogos Grátis 2022 pode te dar diversão e permitir ver seu time na hora! © 2023 - Mantos do Futebol - MDF - Todos os direitos reservados. Você pode assistir suas séries de futebol favoritas, como a Liga dos Campeões da UEFA, Liga Europa da Liga, Premier League da Inglaterra, Copa da Inglaterra, Liga, Copa del Rey, Bundesliga, Série A, Coppa Itália, MLS, Ligue 1, Copa do Mundo, UEFA Euro, Copa do Mundo FIFA 2018 sem Pausa no celular com Futebol TV. Transferir.